এই নথিটি btw789 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য সকল নিয়ম ও শর্ত নির্ধারণ করে। পরিষেবা গ্রহণের পূর্বে অনুগ্রহ করে সম্পূর্ণ নথিটি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।
সর্বশেষ সংশোধন: জানুয়ারি ২০২৬গুরুত্বপূর্ণ বিজ্ঞপ্তি: btw789 প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করা বা পরিষেবা ব্যবহার শুরু করার অর্থ হলো আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলীর সাথে সম্পূর্ণ একমত। আপনি যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।
SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার সকল তথ্য ও লেনদেন সম্পূর্ণ নিরাপদ রাখা হয়।
শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী প্রাপ্তবয়স্করা btw789-এ নিবন্ধন ও বেটিং করতে পারবেন।
bKash, Nagad, Rocket ও Upay-এর মাধ্যমে সম্পূর্ণ নিরাপদ ও দ্রুত আর্থিক লেনদেন নিশ্চিত।
আমাদের সকল গেম ও বেটিং বাজার সম্পূর্ণ ন্যায্য এবং স্বচ্ছ নীতিমালার ভিত্তিতে পরিচালিত।
যেকোনো সমস্যা বা জিজ্ঞাসায় আমাদের বাংলাভাষী সাপোর্ট টিম সবসময় আপনার পাশে আছে।
গেমিং যেন সমস্যা না হয়, সেজন্য আমরা সীমা নির্ধারণ, স্ব-বর্জন ও সহায়তা সেবা প্রদান করি।
এই নথিতে ব্যবহৃত "btw789", "আমরা", "আমাদের" বা "প্ল্যাটফর্ম" শব্দগুলো btw789.io ওয়েবসাইট এবং এর পরিচালনাকারী প্রতিষ্ঠানকে বোঝায়। "ব্যবহারকারী", "আপনি" বা "সদস্য" শব্দগুলো যেকোনো ব্যক্তিকে বোঝায় যিনি btw789 প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধিত বা ব্রাউজ করছেন।
"পরিষেবা" বলতে বোঝায় btw789 কর্তৃক প্রদত্ত সকল অনলাইন বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো, স্লট গেম, স্পোর্টস বেটিং এবং অন্যান্য গেমিং সুবিধাসহ সংশ্লিষ্ট সকল ডিজিটাল সেবা। "বাজি" বা "বেট" বলতে বোঝায় যেকোনো ক্রীড়া ইভেন্ট বা গেমে অর্থ প্রদান করে ফলাফলের উপর নির্ভরশীল অংশগ্রহণ।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী বাংলাদেশ সময় (বিএসটি, UTC+6) অনুযায়ী কার্যকর। যেকোনো বিরোধ বা ব্যাখ্যার ক্ষেত্রে বাংলা ভাষার মূল দলিলটি প্রামাণিক বলে বিবেচিত হবে।
btw789-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং পরিষেবা উপভোগ করতে হলে আপনাকে অবশ্যই নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:
সতর্কতা: মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করা একটি গুরুতর লঙ্ঘন। এই ধরনের অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট সকল ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।
নিবন্ধনের সময় আপনি একটি শক্তিশালী পাসওয়ার্ড তৈরি করতে বাধ্য। পাসওয়ার্ডটি কমপক্ষে ৮ অক্ষরের হতে হবে এবং এতে বড় হাতের অক্ষর, ছোট হাতের অক্ষর, সংখ্যা ও বিশেষ চিহ্ন থাকতে হবে। আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার সম্পূর্ণ দায়িত্ব আপনার নিজের।
btw789 যেকোনো সময় ব্যবহারকারীর পরিচয় যাচাই করার অধিকার রাখে। যাচাইকরণ প্রক্রিয়া সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন সীমিত বা স্থগিত রাখা হতে পারে। যাচাইকরণের জন্য নিম্নলিখিত নথি চাওয়া হতে পারে:
আপনার লগইন তথ্য (ব্যবহারকারীর নাম ও পাসওয়ার্ড) কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানাতে হবে। btw789 কখনো ফোন বা ইমেইলে আপনার পাসওয়ার্ড জিজ্ঞাসা করবে না।
btw789-এ অর্থ জমা (ডিপোজিট) ও উত্তোলনের (উইথড্রয়াল) ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত নীতিমালা প্রযোজ্য:
উত্তোলনের অনুরোধ করার আগে অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ সম্পন্ন থাকতে হবে। ডিপোজিটকৃত অর্থ অবশ্যই একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে ফেরত দেওয়া হবে যেটি ব্যবহার করে জমা করা হয়েছিল। কোনো সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে btw789 যেকোনো পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ স্থগিত করার অধিকার রাখে।
মনে রাখুন: তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে ডিপোজিট বা উইথড্রয়াল করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। সকল লেনদেন অবশ্যই অ্যাকাউন্ট নিবন্ধিত ব্যক্তির নামে থাকতে হবে।
btw789 বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে থাকে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্ত প্রযোজ্য এবং সাধারণভাবে নিম্নলিখিত বিষয়গুলো প্রযোজ্য হয়:
btw789 যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে। বোনাস অপব্যবহারের সন্দেহ হলে সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট তদন্ত করা হবে এবং প্রয়োজনে বাতিল করা হতে পারে।
btw789-এ বেটিং কার্যক্রমের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত বিধিমালা প্রযোজ্য:
স্পোর্টস বেটিং-এর ক্ষেত্রে btw789 ICC, BCB (বাংলাদেশ ক্রিকেট বোর্ড), BPL গভর্নিং কাউন্সিল এবং অন্যান্য আন্তর্জাতিক ক্রীড়া সংস্থার অফিসিয়াল ফলাফলকে চূড়ান্ত বলে গণ্য করে।
নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো btw789 প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এই ধরনের কার্যক্রম অ্যাকাউন্ট বাতিল ও ব্যালেন্স বাজেয়াপ্তের কারণ হতে পারে:
btw789 বিশ্বাস করে যে গেমিং হওয়া উচিত বিনোদনের একটি নিরাপদ ও আনন্দদায়ক মাধ্যম। আমরা আমাদের সকল ব্যবহারকারীর মানসিক ও আর্থিক সুস্থতার বিষয়ে গভীরভাবে সচেতন। এই লক্ষ্যে আমরা নিম্নলিখিত ব্যবস্থাগুলো প্রদান করি:
গেমিং যদি আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে বলে মনে হয়, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতাটি পড়ুন।
btw789 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমরা আপনার তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহারের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত নীতি অনুসরণ করি:
আরও বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি পাতাটি পড়ুন।
btw789 একটি নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার জন্য সর্বদা সচেষ্ট। তবে নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে আমাদের দায়বদ্ধতা সীমিত:
ঝুঁকির বিজ্ঞপ্তি: অনলাইন বেটিং ও গেমিং-এ আর্থিক ঝুঁকি রয়েছে। আপনি যা হারানো সহ্য করতে পারবেন না তার চেয়ে বেশি অর্থ বাজি রাখবেন না। গেমিং বিনোদনের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করুন, আয়ের উৎস হিসেবে নয়।
btw789 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণরূপে পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। যেকোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা নিম্নলিখিত উপায়ে ব্যবহারকারীদের জানাবো:
পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করেছেন। যদি পরিবর্তিত শর্তাবলীতে আপনি একমত না হন, তাহলে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার এবং অবশিষ্ট ব্যালেন্স উত্তোলনের সুযোগ থাকবে।
নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে btw789 কোনো পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:
ব্যবহারকারী নিজেও যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পূর্বে সমস্ত বৈধ ব্যালেন্স উত্তোলনের সুযোগ দেওয়া হবে, তবে নিয়ম লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
অ্যাকাউন্ট বন্ধ সংক্রান্ত যেকোনো অভিযোগ বা আপিলের জন্য [email protected] ঠিকানায় যোগাযোগ করুন। আমাদের সাপোর্ট টিম ২৪ ঘণ্টা / ৭ দিন (বিএসটি UTC+6) আপনার সেবায় প্রস্তুত।
বাংলাদেশের লক্ষাধিক ক্রিকেটপ্রেমীর বিশ্বস্ত প্ল্যাটফর্মে যোগ দিন। BPL, IPL ও T20 বিশ্বকাপে সেরা অডসে বাজি ধরুন।